Gå til hovedtekst

1300

Årsag

Der er papirstop i udgangen til udbakken eller i den bagerste bakke.

Handling

Fjern papirstoppet ved at følge fremgangsmåden herunder.

Se filmen (Windows)

Se filmen (Mac)

Bemærk

  • Hvis du er nødt til at slukke printeren for at fjerne papirstop under udskrivningen, skal du trykke på knappen FORTSÆT/ANNULLER (RESUME/CANCEL) for at annullere udskriftsjob, før du slukker printeren.

  1. Træk papiret langsomt ud, enten fra den bagerste bakke eller fra udgangen til udbakken alt efter, hvad der er nemmest.

    Tag fat om papiret med hænderne, og træk det langsomt ud, så det ikke rives itu.

    Bemærk

    • Hvis du ikke kan trække papiret ud, skal du slukke printeren og tænde den igen. Papiret skubbes muligvis automatisk ud.

    • Hvis papiret går itu, og du ikke kan fjerne det fastklemte papir fra udgangen til udbakken eller den bagerste bakke, skal du fjerne papiret inden i printeren.

      Der sidder papir fast inde i printeren

  2. Ilæg papir igen og tryk på knappen FORTSÆT/ANNULLER (RESUME/CANCEL)printeren.

    Hvis du har slukket printeren under trin 1, vil alle job i køen være annulleret. Udskriv igen om nødvendigt.

    Bemærk

    • Når du lægger papiret i igen, skal du kontrollere, at du bruger det papir, der passer til udskrivning, og at du ilægger det korrekt.

    • Det anbefales ikke at bruge andet papir end papir i A5-format til at udskrive dokumenter med fotografier eller grafik. Elles kan udskriften blive krøllet og medføre papirstop.

Hvis du ikke kan fjerne papiret, eller hvis papiret rives itu inden i printeren, eller hvis papirstop-fejlmeddelelsen stadig vises, når papiret er fjernet, skal du kontakte service-centret.